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A/S 신청

나루예 찌, 전자탑, 기타 상품에 대한 A/S를 처리 하는 공간입니다.

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제목 나루예 제품 A/S에 대한 안내
작성자 나루예 (ip:)
  • 작성일 2015-09-08 14:09:25
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  • 조회수 2684
평점 0점

 

안녕하세요? 나루예입니다.


A/S 신청을 하실 때 양식을 빈칸 없이 채워주시면 보다 빠른 처리가 가능하오니

가급적 양식을 채워 주시기 바랍니다. 감사합니다.


제품 AS는 아래와 같이 진행됩니다.


제품 이상 확인 → AS 접수 → 택배 발송 → 개별 연락 → 제품 확인 및 수리 → 택배 발송 → 수령


문제 발생 후 처리까지 택배 발송 기간 포함 평균 3~4일이 소요됩니다.




※택배 발송시 주의 사항

AS 센터 사정상 KGB택배, 편의점택배(GS 편의점, CU편의점)로 보내신 택배만 수령할 수 있습니다.

택배 발송 시 '착불'로 신청해주시면 됩니다.

기타 택배사(우체국택배 등) 이용시 발송 비용을 선불로 하시어 직접 지불해주셔야 합니다.


또한 택배를 보내 실 때 반드시 연락처와 메모를 남겨주셔야 원활한 처리가 가능합니다.



KGB택배 예약하기


편의점택배 예약하기

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 월척잡이 2017-07-10 15:26:41 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 만천홍(중) 전자찌 사용자입니다.낚시하다보면 여러번 전자탑만 빠져서 분실해..... 사용에 이만저만 아닙니다.as보내도 사용자 부주의 라고 하는데,전자탑을 제대로 접착을 해주던지 ㅠㅠ다시 as 보내드리니 확인해주시길바랍니다.여비로 하나더 구매할까하네요
  • 김선우 2017-10-08 07:41:58 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 호영전자찌 처음사용 했는데 찌탑이 빠져 버려서 어두워서 찌탑은 못찾고 as보낼때 8목찌탑 여별과아래연결소켓도 구매할수있게 연락주세요
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