1. A/S를 원하시는 제품명 : (예: 나루예 전자탑 플러스 5목 2개, 나루예 천규 370mm 3개)
A/S를 접수하실 제품과 수량을 아래에 빠짐없이 모두 기재해주세요.
정연中 L320 전자탑 12목, 수량 2개
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2. 비회원이시거나 나루예 홈페이지에서 구매하지 않은 제품의 경우(낚시터에서 구매, 다른 쇼핑몰이나 11번가, 옥션 등 오픈 마켓에서 구매 하신 경우) 아래 빈 칸에 인적사항을 기재해주시기 바랍니다.
성함 : 김*식
연락처 :
A/S 처리 완료 후 상품을 받으실 주소 : 경기도 안산시 단원구 화랑로 250, 4층 단원구청 경제교통과
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3. A/S 접수 품목에서 발생한 문제점 : 아래 가, 나 참조 (사진 첨부)
하단 파일 첨부란에 사진을 첨부하여 주세요.
(예 : 전자탑 점등이 안됩니다, 찌가 갈라졌습니다. 등..)
가. 전자탑 2개가 동일 부위(건전지 삽입 위 검정색 부분) 갈라졌습니다.
나. 찌다리도 두개 다 동일하게 갈라졌습니다.
※ 사진에서 보시면 아시다피 전자탑 갈라져 녹색 색깔이 보이며, 찌다리도 갈라졌습니다.
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전화 상담이 너무 많아 처리가 지연되거나
연결이 어려운 경우 A/S 접수 센터에서 접수를 하시면 보다 빠르고 편리한 처리가 가능합니다.
A/S 규정은 게시판 상단의 공지사항을 참조해주세요.
4. 질문 및 의견 : 죄송하지만 핸드폰으로 아래 궁금한점 연락(회신) 주셨으면 합니다
가. 2017. 9. 1일 머털낚시에서 구입 양어장에서 5회 미만 사용하고 2018년 사용할려고 확인한 결과 갈라져 있습니다.
나. a/s가 가능한지요? (찌다리, 전자탑)
다. a/s 절차는 어떻케 진행되나요?
라. a/s 비용 등 궁금합니다.
경기도 용인시 기흥구 동탄기흥로713 (천년빌딩) 나루예몰
편의점 택배를 이용하셔서 착불로 보내주시면 점검해서 연락드리도록하겠습니다.
택배상자안에 간단한 메모와 연락처 부탁드립니다.
사용에 불편드려 죄송합니다.
위 현상은 무상as가능합니다.